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店舗情報

店舗名
L’QOT (エルクォート) 公式ウェブサイト
販売事業者名
株式会社アスウェル
販売責任者名
田中正輝
所在地
〒336-0017
埼玉県 さいたま市南区南浦和 2-44-7-803
電話番号
03-4455-7073
平日9:00~17:30受付 (土日祝、年末年始、GW、夏季休暇は休業日です)
FAX番号
048-611-9588
メールアドレス
store@lqot.jp
ホームページURL
https://www.lqot.jp

商品の販売について

商品出荷について

午前中にお支払いを完了された場合、当日出荷となります(ただし、土日祝・年末年始・GW・夏季休業日はお休みのため、翌営業日の出荷となります)。
午後にお支払いを完了された場合、翌営業日の出荷となります。
予約商品の場合は、商品入荷後の出荷となります。

出荷方法は、佐川急便または日本郵便またはヤマト運輸となります。
配送業者の選択は不可となります。

返品・交換について

お客様都合の返品は受け付けておりませんのでご注意ください。
商品到着後7日間で初期不良があった場合のみ、交換または全額返金にて対応させて頂きます。ご希望をお伝え頂き、着払いでご返送ください(未開封であっても商品到着後8日以降の不良は返品不可となり、交換または修理対応となります)。

下記にひとつでも該当する場合は対応不可です

  • お客様自身により、商品を使用中に破損・汚損を起こした商品は、商品到着後7日以内でも返金・交換不可。
  • 商品に不具合が無く、性能がイメージと違った・思った商品と違った・お客様の使用環境には合わなかったなどの理由による、イメージ違い・個人的な使用環境による問題の場合は、商品到着後7日以内でも返金・交換不可。
  • 商品未開封であっても、サイズ違い・色違いなどイメージ違いの商品は返金・交換不可。
  • 商品を開封し、すぐの不良であっても商品到着後8日以上経過した場合、返金不可(未開封であっても商品到着後8日以降の不良は、交換または修理対応となります)。
  • 事前に連絡をせず、急に商品を返却された場合は返金・交換不可。

修理について

当社製品は、安心して末長くご使用頂くために修理を承ります。

  • 不具合の状態を当店で確認させて頂き、修理が可能であれば、有償にてご案内致します。
  • 万が一の修理中のトラブルなどにより修理品に変えて新品をお送りさせて頂く場合がございます。

キャンセルについて

  • 商品出荷手続きに入った後のキャンセル・変更は、「往復送料+梱包手数料+振込み手数料等」がお客様ご負担となります(送料無料商品であってもお客様負担となりますのでご注意ください)。
  • 商品到着後の返品・交換については【返品・交換について】をご参照ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用頂けます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinnersのご使用が可能です。お支払い可能回数:1回・3回・5回・6回・10回・12回。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
キャリア決済(ドコモ・au・Softbank)
ご利用者様の携帯電話料金と合算で商品代金を支払うことができる決済サービスです。d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いもご選択頂けます。
PayPayオンライン決済(残高払い)
PayPay株式会社が提供する電子マネーサービスです。PayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。スマートフォンはもちろん、パソコンでもご利用頂けます。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • お支払方法で銀行振込を選択された場合、振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 沖縄・離島へお届けの場合は別途送料3,500円が必要です。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文キャンセルとなります。